2009年智康教育優(yōu)秀團隊：綜合管理部

　　綜合管理部合照

　　讓力量成為一種樂趣

 　
　　在學而思VIP事業(yè)部，有這樣一群人——他們從事的是VIP事業(yè)部較“瑣碎”的工作，大到新校區(qū)的選址、合同的擬定，小到紙筆文具的采購、辦公設備的維護，事無巨細，都少不了他們忙碌的身影;他們是VIP事業(yè)部較忙碌的部門之一，為了做好事業(yè)部的后勤保障工作，早來晚走、節(jié)假日加班卻一直任勞任怨。在近期VIP事業(yè)部的遷址工作中，為助力正常工作秩序不被打亂，他們犧牲了周末的休息時間，沖在新址布置工作先進線：室內環(huán)境的清理、辦公設備的搬運擺放、電話及電腦設備的線路調試……每項工作都包含了他們的心血——他們就是VIP事業(yè)部的綜合管理部，一個充滿力量和激情、任勞任怨、不辭勞苦的團隊。

　　“付出與收獲總是成正比的”，在VIP事業(yè)部優(yōu)秀團隊評選中，綜合管理部榜上有名。這項品質不僅是公司對他們一年來工作成績的肯定，也是綜合管理部每一位成員的較大驕傲。

　　所謂“力量”

　　工作很繁重，時間很緊迫，要求很嚴格。而承載起VIP事業(yè)部龐大的后勤保障工作的只有張春紅老師、郝靜老師、袁鵬老師、韓林老師、王詠詩老師五個人。然而，當綜合管理部毫不含糊的以五人之力將后勤工作做得有聲有色，我們終于深切地領悟到了一個詞語的含義——力量，五個人的力量，也是綜合管理部團隊的力量。

　　力量關鍵詞：全能

　　“我們隨時準備著學習新的東西，讓自己成為‘多面手’。”他們如是說。任務重、人手少，一人常常要擔當多種角色，“不僅要學著去做各方面的工作，還要把它做好。”

　　“王老師從物資采購到工程合同談判都非常在行，值得我們學習!”作為部門主任，王春紅老師就是他們之中“全能”的代表，在艱難的工程談判上，王老師憑借嫻熟的談判技巧和敏銳的洞察能力，嚴格地控制公司的運營成本。此外，物資采購、設備維護，王老師對每項工作都可謂是手到擒來。

　　力量關鍵詞：“津津計較”

　　一家一家的去詢價，一分一分的去調價——采購工作需要極大的耐心和毅力。為采購到質優(yōu)價低的產品，郝靜老師一天之內常常需要與多家供貨商“斗智斗勇”，還要不時開展“心理戰(zhàn)術”，以爭取較低價格。

　　“有一次在采購過程中，我把供貨商的價格壓得特別低，對方當時沒有把東西賣給我們。我想，對這樣的供貨商一定要沉住氣。果然，幾天之后他們給我打來了電話，決定將產品以我當初所給的價格賣給我們，并且承諾不會降低產品質量。”郝靜老師的話語中流露著幾分自豪與驕傲。自己購物從不計較的她，卻在面對公司供貨商的時候卻儼然成了一個十分“小氣”的人。

　　力量關鍵詞：學習

　　“好學者智，善思者康”。一如VIP事業(yè)部的核心價值觀所述，學習是每一個成員必備的能力。綜合管理部也是如此。即使工作再忙，“學習”也被視為一項長期“工程”來展開。在綜合管理部，每個人都在享受著學習的樂趣，體味著學習帶來的成長。

　　袁鵬老師較初的工作內容是VIP事業(yè)部的網絡維護，隨著新校區(qū)項目的陸續(xù)展開，他也開始協(xié)助王老師進行校區(qū)選址、項目施工等從未接觸過的工作。為了盡快熟悉工作，袁老師對自己實施了嚴格的“高壓政策”，關注工作的每個細節(jié)，工作之余更是下了不少“苦功”。“我還差得很遠，需要繼續(xù)學習。”袁鵬老師謙虛地說。

　　力量關鍵詞：耐心

　　綜合管理部員工時刻都有這樣一個強烈的感覺——存在感。換句話說，他們時刻都能感到自己是“被需要的”。

　　“我需要領辦公用品。”

　　“電腦網絡出問題了!”

　　“電話線路為什么不通呢?!”

　　“宣傳品需要盡快送去印刷。”

　　……

　　從每天上班的那一刻開始，各種各樣的問題便蜂擁而至。“早上到公司打開郵箱，晚上下班時電腦上還是原來那個頁面。”面對問題，綜合管理部成員自有他們的“秘訣”——耐心。事情要一件一件的做，問題要一個一個的解決，這其間不但要有充沛的精力去面對問題，用清晰的思路去濾清問題，較重要的是有足夠的耐心去解決問題。

　　在各部門的辦公室以及我們所有的校區(qū)里，時常會看到韓林老師忙碌的身影。分管網絡的韓老師是所有辦公電腦、網絡線路的技術支持，電腦有個“頭疼腦熱”甚至需要“手術”，韓老師總是能干脆利落地將其“醫(yī)好”。遇到較難的技術問題，仍悉心排查、毫不厭煩。

　　力量關鍵詞：堅持

　　有些工作并不偉大，但它要求你必須堅持。長期以來，綜合管理部員工正在用實際行動履行著“堅持”這一名詞。作為加入這個團隊不久的新員工，王詠詩老師同樣用不懈的堅持和努力證明著自己的價值。

　　庫管工作缺少變化，甚至有些許的乏味，但它又是公司運轉中不可或缺的。出庫、入庫、盤點、用品登記……關系到公司的財物，每個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)紕漏。數(shù)字、各種單據(jù)，單調的工作更需要一份持之以恒的堅持。

　　威·布萊克曾經說過，“力量是一種畢生的樂趣”。當力量成為樂趣，它所迸發(fā)出的不僅是工作的熱情，還有難能可貴的執(zhí)著。“雖然辛苦，但每完成一項工作我們都會感到很快樂!”當公司網絡暢通無阻，當物資配置井然有序，當新校區(qū)施工順利完成，學員接踵而至……在艱辛付出的背后，綜合管理部的每一位老師同時也在體會著力量的樂趣。

　　2009年是VIP事業(yè)部迅速發(fā)展的一年，校區(qū)數(shù)量增至十余個，學員總數(shù)不斷增加，若干新校區(qū)正在緊鑼密鼓的籌備中……這也對綜合管理部的工作提出了新的要求。面對挑戰(zhàn)，他們的回答出奇相似：2010，我們有信心!對于這樣一個充滿力量的團隊，除了感慨，我們更多的是敬佩和學習的決心。在今后的征途中，愿這種神奇的“力量”鼓舞著每一位學而思人，以“力量”之名，向更加美好的2010進發(fā)!